Caso de éxito · La Alhambra
La Alhambra
Resumen del caso
Transformación digital integral del conjunto monumental Patrimonio de la Humanidad. Tres capas tecnológicas para conocer La Alhambra.
La Alhambra es uno de los conjuntos monumentales más visitados del mundo: 345 hectáreas de patrimonio nazarí declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Junto a la Junta de Andalucía y la Agencia Digital de Andalucía, el conjunto monumental ha impulsado una transformación digital integral apoyada en tres capas tecnológicas coordinadas: un Virtual Twin que digitaliza con precisión el recinto, un Virtual Space que extiende la visita al entorno online y una App de Realidad Aumentada que enriquece la experiencia presencial. La combinación abre además zonas habitualmente inaccesibles —en restauración o cerradas al público— a turistas, aficionados a la historia y expertos en arte de todo el mundo.
¿Tienes un reto turístico parecido?
Cuéntanoslo. En menos de 24h te decimos qué
resultado podríamos esperar en tu empresa.
01El reto
Escalar un legado milenario
a lo digital.
La Alhambra recibe más de 2,7 millones de visitantes cada año en sus 345 hectáreas y afronta un desafío común a las grandes instituciones culturales: cómo gestionar la complejidad operativa de un espacio de esta magnitud, capturar el dato de cada interacción y ampliar la experiencia del visitante más allá del recinto físico. El reto exigía superar la visita puntual para construir un modelo continuo, medible y escalable, capaz de activar al público antes, durante y después de la visita, y abierto a perfiles que la visita presencial no siempre alcanza —aficionados a la historia, investigadores y expertos en arte de todo el mundo—. Con una premisa innegociable: que la tecnología estuviera al servicio del relato cultural, nunca al revés.
02La solución
Un ecosistema digital integral que potencia la visita.
La solución es una estrategia de transformación digital 360º articulada en tres capas tecnológicas coordinadas. Un Virtual Twin del conjunto monumental que digitaliza con precisión las 345 hectáreas —incluidas zonas habitualmente inaccesibles, en restauración o cerradas al público— y se convierte en la columna vertebral de la gestión patrimonial y la toma de decisiones basada en datos. Conectado a la sensorización del recinto —aforo por zona, calidad del aire, ruido y condiciones de seguridad—, el Virtual Twin opera además como plataforma de control en tiempo real. A esa columna se suman un Virtual Space que extiende el monumento al entorno online —dando acceso a turistas, aficionados a la historia y expertos en arte de todo el mundo— y una App de Realidad Aumentada que enriquece la experiencia presencial con narrativa e inteligencia contextual.
“La transformación digital de la Alhambra no es un proyecto puntual, es una infraestructura cultural de largo recorrido. Se está pasando de gestionar solo una visita a gestionar la relación con el público, antes, durante y después de su paso por el monumento.”DAVID MORILLAS·Head of Production de Imascono
Servicio asociado
Gemelo Digital
Gaussian Splatting · Avatar Guía · Planificación de Visita · Eventos y Tradiciones Virtuales.
Ver servicio →
Hablemos
¿Tienes un reto similar?
Cuéntanos el reto de tu destino y te proponemos la solución tecnológica más eficiente.